中国电信回应用户停机5年未销号欠费7千多:为合约套餐

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站长之家(ChinaZ.com) 8月15日 消息:据澎湃新闻报道,8月13日,湖北襄阳的黄女士办电信号码时发现名下有号欠费7700元,黄女士回想起这是其5年前申请过为时五个 多月的宽带套餐,还赠送了一张电话卡和一部手机,黄女士称,因该宽带信号不好当时用了三五个月就停用了,而且未销户。

对此,移动和中通方面称,一般电话号码在欠费停机超过五个 多月后就会自动销号。

而电信方面公布称,黄女士办理的是为期两年的乐享3G套餐,每月收费 189 元,两年总计收费 4536 元。而且黄女士只用了五个 多多月就不再用了,也那末 来营业厅办理任何相关手续,意味分析欠费,至于剩下的费用则是欠费所产生的滞纳金等。

针对“那末 作出任何提醒”的质疑,电信公布称黄女士那末 留下任何很多的联系最好的办法,当一群人无从通知。目前双方正在协商中。

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